Приобретая товар в нашей компании (далее Продавец), Вы можете рассчитывать на соблюдение гарантийных обязательств, включая гарантийное и послегарантийное обслуживание. Гарантийные обязательства распространяются и на все услуги, оказываемые техническими специалистами нашей компании.

В случае выявления неисправности товара в течение гарантийного срока Вам необходимо составить рекламационный акт и отправить его в сервисные центры производителя, указанные в гарантийном талоне или в эксплуатационной документации. Также можно обратиться за помощью в организации технического обслуживания и ремонта на заводе-изготовителе к специалисту нашей компании:

Гарантийный ремонт производится бесплатно.
Потребитель оплачивает стоимость доставки и ремонта, в случае выхода из строя товара по его вине.

Все вопросы касающиеся обмена и возврата оборудования решаются в строгом соответствии с законодательством РФ.

Обмен и возврат оборудования надлежащего качества не производится, в соответствии с п.11 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар.

Решение о возврате, обмене, или ремонте неисправного оборудования принимает производитель оборудования и осуществляет через продавца или через сеть сервисных центров.

Все товары WIRBEL

Группа «Новые Технологии» предлагает к ознакомлению продукцию завода WIRBEL: универсальные и твердотопливные котлы, электрокотлы, водогрейные котлы, пеллетные камины, бойлеры, накопительные баки и пр.

Электрические котлы

серии ELM и др.
Твердотопливные котлы

серии EKO EL, EKO-GS и др.
Комбинированные котлы

серии ECO-CK, ECO-CKB и др.
Пеллетные котлы и камины

серии ECO-CK, EKO 3 и др.
Накопительные баки и бойлеры

серии CAS и др.
Пиролизные котлы

серии BIO-TEC и др.
Наддувные котлы

серии DR, SR, GS, HR и др.
Дополнительное оборудование

Дымоходы, запчасти и др.

Обратитесь к нам или региональному дилеру для получения более подробной информации о сертификатах, характеристиках, отзывах, стоимости, наличии на складе и сроках поставки оборудования WIRBEL.

Мы гарантируем ответ в течение 8 рабочих часов